Es ist eine neuere Version 2017W dieses Fachs/Moduls im Curriculum Post graduate programme Management 2018W vorhanden.
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Workload
Mode of examination
Education level
Study areas
Responsible person
Coordinating university
7,5 ECTS
Accumulative module examination
M1 - Master's programme 1. year
Business Administration
Univ.-Prof. Dr. Wolfgang H. Güttel
Johannes Kepler University Linz
Detailed information
Original study plan
Initial study programme Management MBA 2012W
Subject
(*)
Begriff, Aspekte und Umsetzung des Total Quality Managements in Verbindung mit den Grundlagen, der Einführung sowie den integrativen Ansätzen von Qualitätsmanagementsystemen
Von QM zu TQM zu Business Excellence
Grundprinzipien des Excellence Modells
Das Excellence Modell der EFQM: Aufbau und Inhalte
RADAR-Logik zur Bewertung der Befähiger- und Ergebniskriteien
Vorbereitung und Lösung der Fallstudie (Formulierung der individuellen Stärken und Verbesserungspotenziale, Punktebewertung)
Konsensfindung im Assessorenteam
Feedback Report-Erstellung
Methodik zur strukturierten Festlegung relevanter Verbesserungsmaßnahmen sowie Grobprojektplanung
