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[ 367QPPMQUM12 ] Modul Qualitätsmanagement

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Es ist eine neuere Version 2017W dieses Fachs/Moduls im Curriculum Universitätslehrgang Management 2018W vorhanden.
Workload Form der Prüfung Ausbildungslevel Studienfachbereich VerantwortlicheR Anbietende Uni
7,5 ECTS Kumulative Modulprüfung M1 - Master 1. Jahr Betriebswirtschaftslehre Univ.-Prof. Dr. Wolfgang H. Güttel Johannes Kepler Universität Linz
Detailinformationen
Quellcurriculum Universitätslehrgang Aufbaustudium Management MBA 2012W
Lehrinhalte
  • Begriff, Aspekte und Umsetzung des Total Quality Managements in Verbindung mit den Grundlagen, der Einführung sowie den integrativen Ansätzen von Qualitätsmanagementsystemen
  • Von QM zu TQM zu Business Excellence
  • Grundprinzipien des Excellence Modells
  • Das Excellence Modell der EFQM: Aufbau und Inhalte
  • RADAR-Logik zur Bewertung der Befähiger- und Ergebniskriteien
  • Vorbereitung und Lösung der Fallstudie (Formulierung der individuellen Stärken und Verbesserungspotenziale, Punktebewertung)
  • Konsensfindung im Assessorenteam
  • Feedback Report-Erstellung
  • Methodik zur strukturierten Festlegung relevanter Verbesserungsmaßnahmen sowie Grobprojektplanung
Untergeordnete Studienfächer, Module und Lehrveranstaltungen