Universitätslehrgang Aufbaustudium Management MBA 2013W
Ziele
Statische und dynamische Konzepte zur Bewertung von Kundenbeziehungen zu kennen sowie diese kritisch beurteilen zu können
Insbesondere das Konzept des Customer Lifetime Values und dessen Einsatzmöglichkeiten zu verstehen und auf konkrete Praxissituationen anwenden zu können
Lehrinhalte
Nutzen und Möglichkeiten der Bewertung von Kundenbeziehungen
