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[ 055SPMNEEXK24 ] KS Employee Experience

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Workload Education level Study areas Responsible person Hours per week Coordinating university
3 ECTS (*)W_AOM1 - (*)Weiterbildung AOM 1. Jahr Business Administration Univ.-Prof. Mag. Dr. Robert Breitenecker 2 hpw Johannes Kepler University Linz
Detailed information
Pre-requisites (*)Keine
Original study plan Non-Degree Master's programme Executive MBA Management & Leadership 2024W
Objectives (*)Allgemeine Ziele der Lehrveranstaltung sind eine theoretische und praktische Auseinandersetzung mit dem strategischen Handlungsfeld “Employee Experience”, das Verständnis für die Wichtigkeit des Themas aufgrund der aktuellen gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Entwicklung, sowie ein alternativer Blickwinkel auf die Arbeit im HR Bereich geprägt von der Idee eines Shifts von “Human Resource zu Employee Experience” - mit der klaren Erkenntnis, dass HR ein Profitcenter und keine reine Kostenstelle ist. Insbesondere geht es in der LV darum die wesentlichen Begrifflichkeiten und Vorgehensweisen zu erörtern und daraus eine methodische Struktur zur Gestaltung einer “Employee Experience” mitzunehmen, um die Bindung von Mitarbeiter*innen zu fördern.
Subject (*)Die Teilnehmer*innen haben nach Ende dieser LV folgende Kompetenzen, Kenntnisse und Fertigkeiten:

  • Grundverständnis für den Begriff Employee Experience - auch in Abgrenzung zu anderen Begriffen und Konzepten - und die strategische Bedeutung im Unternehmen
  • Zusammenhang zwischen Performance eines Unternehmens und der Experience der Mitarbeiter*innen und Messen von relevanten Parametern im Zusammenhang mit Employee Experience
  • Methodenset für die Gestaltung von Employee Experience zur Förderung der Mitarbeiter*innen-Bindung
Criteria for evaluation
Changing subject? No
Corresponding lecture (*)055SPMNEBOK23: Employer Branding, Onboarding and Career Development (6 ECTS)
On-site course
Maximum number of participants -
Assignment procedure Assignment according to priority