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[ 926SEREASE13 ] Module (*)Anwendungen des Service Engineering

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Es ist eine neuere Version 2022W dieses Fachs/Moduls im Curriculum Master's programme Business Informatics 2023W vorhanden.
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Workload Mode of examination Education level Study areas Responsible person Coordinating university
6 ECTS Accumulative module examination M2 - Master's programme 2. year Business Informatics Reinhold Plösch Johannes Kepler University Linz
Detailed information
Pre-requisites (*)Empfohlen: Modul Service Engineering
Original study plan Master's programme Business Informatics 2013W
Objectives (*)Die Studierenden sind befähigt, in Serviceentwicklungsprojekten in allen vorkommenden Rollen verantwortlich mitzuwirken. Sie sind in der Lage, ihren Wissensstand im Service Engineering (Methoden, Konzepte, Lösungsansätze, etc.) anhand von Erfahrungen aus einem praxisnahen Einsatzkontext einzuschätzen.
Subject (*)Umsetzung und praktische Erprobung des in den Modulen Service Engineering, gegebenenfalls Advanced Service Engineering, erworbenen Wissens in einem Projekt mit angemessener Komplexität unter Anwendung insbesondere von Führungs-, Verhandlungs-, Konfliktlösungstechniken, Teamorganisation, Kommunikations- und Moderationstechniken.
Further information (*)Teamorientierte Abwicklung eines Service-Entwicklungsprojektes unter Anleitung eines erfahrenen Entwicklers. Zur Vorbereitung der Projektabwicklung werden zu Beginn der Lehrveranstaltung Trainingseinheiten mit Vertiefungs- und Ergänzungscharakter angeboten. Die Themenstellungen variieren von Semester zu Semester.
Subordinated subjects, modules and lectures