Die Studierenden sind in der Lage, wissensbasierte Organisationen aus Prozessperspektive zu betrachten und entsprechende Methoden und Werkzeuge des Geschäftsprozessmanagements zur Erreichung von Organisationszielen einzusetzen. Insbesondere können sie Geschäftsprozesse hinsichtlich der Attribute „Zeit“, „Kosten“ und „Qualität“ evaluieren.
Lehrinhalte
Diagnose, Visualisierung und Bewertung von Geschäftsabläufen; Modellierung, Veränderung und Verbesserung von Geschäftsprozessen; Einsatz von Werkzeugen des Geschäftsprozessmanagements; Prozessorientiertes Wissensmanagement.
Untergeordnete Studienfächer, Module und Lehrveranstaltungen
