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KS (*) KS Wirkungsvolle Kommunikation und Zusammenarbeit

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Workload Education level Study areas Responsible person Hours per week Coordinating university
5 ECTS (*)W_ULG2 - (*)Weiterbildung ULG 2. Jahr Business Administration Robert Breitenecker 3 hpw Johannes Kepler University Linz
Detailed information
Original study plan Post graduate programme Applied Business Excellence 2026W
Learning Outcomes
Competences
(*)Die Studierenden

  • sind in der Lage die bereichsübergreifende Zusammenarbeit in Versicherungsunternehmen zu stärken, indem sie Transparenz, Verbindlichkeit und gegenseitiges Rollenverständnis fördern.
  • sind in der Lage durch reflektierte Kommunikation und professionelle Koordination zur Effizienz, Qualität und Stabilität interner Wertschöpfungsprozesse beizutragen und eine aktive Rolle in der Weiterentwicklung kooperativer Arbeitskulturen zu übernehmen.
Skills Knowledge
(*)Die Studierenden

  • analysieren bereichsübergreifende Kommunikations- und Abstimmungsprozesse systematisch und identifizieren Optimierungspotenziale im Informationsfluss, in Entscheidungswegen und in der Zusammenarbeit.
  • gestalten strukturierte Kommunikations- und Kooperationsformate, moderieren Zielkonflikte konstruktiv und fördern verbindliche Abstimmungsprozesse auch ohne formale Weisungsbefugnis.
(*)Die Studierenden

  • kennen zentrale Modelle professioneller Kommunikation, Zusammenarbeit in Matrix- und Schnittstellenstrukturen sowie Mechanismen organisationaler Abstimmung in Versicherungsunternehmen.
  • verstehen typische Kommunikations- und Koordinationsherausforderungen in regulierten, prozessorientierten Organisationen, insbesondere im Zusammenspiel unterschiedlicher Fachbereiche mit divergierenden Zielsetzungen.
Criteria for evaluation
Changing subject? No
On-site course
Maximum number of participants -
Assignment procedure Assignment according to priority