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[ 367QPPMGQUK12 ] KS Total Quality Management

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Workload Education level Study areas Responsible person Hours per week Coordinating university
3 ECTS (*)W_AS1 - (*)Weiterbildung AS 1. Jahr Business Administration Univ.-Prof. Dr. Wolfgang H. Güttel 0 hpw Johannes Kepler University Linz
Detailed information
Pre-requisites (*)Keine
Original study plan Initial study programme Management MBA 2017W
Objectives (*)Das Ziel der Lehrveranstaltung ist die Vermittlung eines umfassenden Qualitätsverständnisses als strategischen Ansatz unter Berücksichtigung der wesentlichen Aspekte der Unternehmensqualität (Führung, Kundenorientierung, Mitarbeiterbeteiligung, Prozessfokusierung, ständige Verbesserung und Lieferkettenoptimierung). Die Übertragung dieser Aspekte auf Unternehmen wird durch Kenntnis geeigneter Qualitätsmanagementsysteme vermittelt. Den theoretischen Rahmen der LV bildet die Basisliteratur für Qualitätsmanagement. Zu den anderen Modulen bestehen weitreichende Zusammenhänge in Form der im Qualitätsmanagement definierten ganzheitlichen Grundsätze.
Subject (*)Die Studierenden erhalten in dieser LV folgende Kompetenzen und Kenntnisse und können diese auch anwenden:

  • Einschätzung des Qualitätsreifegrades einer Organisation aufgrund eines umfassenden Qualitätsverständnisses
Criteria for evaluation
Changing subject? No
On-site course
Maximum number of participants -
Assignment procedure Assignment according to priority