Universitätslehrgang Aufbaustudium Management MBA 2017W
Ziele
Die Studierenden verstehen die Zielsetzung und den methodischen Ansatz von Prozessmanagement und können Prozessmanagement im Verhältnis zu anderen Managementkonzepten einordnen. Sie kennen die Merkmale und Arten von Prozessen, den Lebenszyklus sowie das Zusammenwirken der einzelnen Prozesse. Prozesskennzahlen als Grundlage für das Controlling von Geschäftsprozessen werden vermittelt. Den theoretischen Rahmen der LV bildet die umfangreiche Literatur über Prozessmanagement. Ein enger Zusammenhang besteht zu allen anderen Modulen aufgrund der Allgemeingültigkeit der Prinzipen von Prozessmanagement
Lehrinhalte
Die Studierenden sind nach Ende dieser LV in der Lage, Prozesse entsprechend darstellen zu können, die Wirkungszusammenhänge zu analysieren sowie zu interpretieren und erhalten dazu die notwendigen Grundkonzepte.