Grundlagen des IMS
- Aufgaben der Leitung
- Legal Compliance
- Managementsystem – Dokumentation
- Kommunikation
- Beschaffung
- Kundenbeziehung
- Entwicklung
- Messung, Analyse, Verbesserung
- Organisation, Umweltschutz und ASI
- Leistungserbringung
IMS in der Praxis
- Matrixzertifizierung
- Prozessorientierung
- Werkzeuge zur kontinuierlichen Verbesserung
- Arbeitssicherheit
- Umweltmanagement
- FMEA
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