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KS Inside Bank – Prozesse, Zusammenarbeit und Marktfolge im Blick

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Workload Ausbildungslevel Studienfachbereich VerantwortlicheR Semesterstunden Anbietende Uni
5 ECTS W_ULG2 - Weiterbildung ULG 2. Jahr Betriebswirtschaftslehre Robert Breitenecker 3 SSt Johannes Kepler Universität Linz
Detailinformationen
Quellcurriculum Universitätslehrgang Applied Business Excellence 2026W
Lernergebnisse
Kompetenzen
Die Studierenden

  • können Kooperation und Abstimmung mit internen Fachbereichen, insbesondere der Marktfolge, aktiv gestalten, um Qualität, Geschwindigkeit und Verlässlichkeit in der Kund*innenbearbeitung zu erhöhen.
  • können ihr eigenes Rollenverständnis in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit schärfen und Maßnahmen und Lösungsansätze für Schnittstellenprobleme mit der Marktfolge und anderen internen Fachbereichen in ihrem Wirkungsbereich ableiten.
Fertigkeiten Kenntnisse
Die Studierenden

  • sind in der Lage Schnittstellenprobleme mit der Marktfolge sowie anderen internen Fachbereichen strukturiert zu analysieren und Verbesserungspotenziale gemeinsam zu identifizieren.
Die Studierenden

  • verstehen die Funktionen und Aufgaben der Marktfolge sowie interner Fachbereiche.
  • können die wechselseitigen Anforderungen und Spannungsfelder zwischen Vertrieb und Marktfolge verstehen.
Beurteilungskriterien
Lehrinhalte wechselnd? Nein
Präsenzlehrveranstaltung
Teilungsziffer -
Zuteilungsverfahren Zuteilung nach Vorrangzahl