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KS (*)Chancen nutzen - Digitalisierung und KI im Vertrieb
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(*) Unfortunately this information is not available in english.
Workload Education level Study areas Responsible person Hours per week Coordinating university
5 ECTS (*)W_ULG2 - (*)Weiterbildung ULG 2. Jahr Business Administration Robert Breitenecker 3 hpw Johannes Kepler University Linz
Detailed information
Original study plan Post graduate programme Applied Business Excellence 2026W
Learning Outcomes
Competences
(*)Die Studierenden

  • sind in der Lage digitale Entwicklungen und Trends im Vertriebsumfeld zu analysieren und deren Auswirkungen auf Kund*innenbeziehungen und Beratungspraxis einzuordnen.
  • sind in der Lage digitale Tools und KI-gestützte Anwendungen im eigenen Arbeitsumfeld passend einzusetzen.
Skills Knowledge
(*)Die Studierenden

  • können Chancen und Grenzen digitaler Beratungstechnologien kritisch reflektieren und deren Einsatz im Beratungsprozess von Privatkund*innen und Firmenkund*innen bewerten.
  • können hybride Beratungsformate gezielt nutzen, um Kundennähe, Effizienz und Relevanz in der Kommunikation zu erhöhen.
  • können den eigenen digitalen Reifegrad im Vertrieb hinterfragen und individuelle Entwicklungsfelder identifizieren.
(*)Die Studierenden

  • kennen Chancen und Grenzen digitaler Beratungstechnologien und deren Einsatzmöglichkeiten im Beratungsprozess von Privatkund*innen und Firmenkund*innen.
  • können Einsatzmöglichkeiten digitaler Tools und KI-gestützter Anwendungen im Vertriebsprozess verstehen, insbesondere im Hinblick auf Automatisierung und Effizienzsteigerung.
Criteria for evaluation
Changing subject? No
On-site course
Maximum number of participants -
Assignment procedure Assignment according to priority