Die Studierenden 
- können bewusste vs. Unterbewusste Kommunikationsstrategien unterscheiden und diese bei Verhandlungen einsetzen.
 - können Lösungs- vs. Problemzentrierung effektiv einsetzen.
 - können Power Wording identifizieren und erkennen den Umgang mit spezifischen Manipulationsmethoden in der Verhandlungsführung
 - können das FBI- und Harvard Modell anwenden.
 
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                              Die Studierenden 
- kennen den Unterschied zwischen bewussten und unterbewussten Kommunikationsstrategien.
 - wissen, wie sie die Know WOW-DNA entschlüsseln und kennen die 5 Schritte zu mehr Verhandlungserfolg. 
 - kennen den Umgang mit spezifischen Manipulationsmethoden in der Verhandlungsführung. 
 - kennen gezielte Fragetechniken für mehr Erfolg.
 - kennen das FBI- und Harvard Modell.
 
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