• Die Studierenden können eine Kosten-Nutzenbewertung von (neuen, digitalisierten) Prozessen durchführen
• Business Process Modeling
• TQM und Six Sigma Methoden: 5S, SPC, DMAIC, FMEA, QFD, ...
• Process Mining und Prozessautomation
• Prozesskennzahlen und Nutzenbewertung
• Workflow Management