Studienhandbuch | KS Digital Sales and Customer Journey Management

Inhalt

Workload	Ausbildungslevel	Studienfachbereich	VerantwortlicheR	Semesterstunden	Anbietende Uni
4,5 ECTS	W_AS1 - Weiterbildung AS 1. Jahr	Betriebswirtschaftslehre	Univ.-Prof. Dr. Robert Breitenecker	0 SSt	Johannes Kepler Universität Linz

Detailinformationen
Anmeldevoraussetzungen	keine
Quellcurriculum	Universitätslehrgang Aufbaustudium Management MBA 2021W
Ziele	Die Studierenden kennen Methoden und Ansätze • zur Entwicklung und Umsetzung digitaler Konzepte • zum system-/technologiegestützten Vertrieb und zur damit verbunden Wirkungsgradsteigerung • zur Steigerung der Kontakt – Präsenz und Reichweite bei Kunden Die Studierenden haben Anwendungserfahrung in obigen Methoden.
Lehrinhalte	• Entwicklung der Technologien und digitale Einsatzmöglichkeiten im Vertrieb • Digitaler Reifegrad der Organisation • Customer Journey – kompromisslose Kundenorientierung • Digital Sales Leader – veränderte Kompetenzen und Rolle
Beurteilungskriterien
Lehrinhalte wechselnd?	Nein
Äquivalenzen	367SMEXCSAK15 KS Digital Sales (4,5 ECTS)

Präsenzlehrveranstaltung
Teilungsziffer	-
Zuteilungsverfahren	Zuteilung nach Vorrangzahl